Frequently Asked Questions

“Bagaimana cara reservasi sewa motor di Sunday Holiday?” 

  • Ada beberapa cara reservasi sewa motor di kami.

Cara Reservasi

  1. Menghubungi Via Call Centre kami
  2. Via Pin BB 2767CAD7 Atau bisa melalui Facebook atau Twitter 
  3. Via Website bisa lihat cara lengkapnya di RESERVASI ONLINE

 

“Berapa harga serta bagaimana ketentuan sewa motor di Sunday Holiday?”

Untuk Lebih Lengkapnya Silahkan Klik Daftar Harga Dan Ketentuan Sewa

 

“Untuk Sewa Mingguan Atau Bulanan Apakah harganya berbeda?”

Pasti berbeda, Untuk lebih jelasnya silahkan menghubungi Call centre kami.

 

“Rental ini Khusus Wisatawan atau Bebas?” 

Iya Benar, Regulasi kami sementara khusus wisatawan, Mahasiswa Luar Malang dan Mahasiswa Malang.

 

“Berapa hari minimal Reservasi?”

Reservasi paling cepat H-7 untuk aman nya ketersediaan unit, Mendekati Hari-H juga tidak apa hanya saja biasanya kami sudah kosong stoknya.

 

“Untuk reservasi apa dikenakan DP ?”

Untuk reservasi di kami tanpa DP dan bebas Cancel, Untuk Cancel kami minta H-3 , Jika tidak ada kabar sampai hari H maka dengan berat hati kami akan masukan daftar Black List Reservator di Kami.

 

” Untuk Waktu Operasionalnya Jam berapa sampai Jam berapa?”

  • Jam Layanan dan Pengaduan : 07.30 – 17.00 WIB
  • Jam Delivery : 07.30 – 16.30 WIB
  • Jam Reservasi : 07.30 – 17.00 WIB
  • Mohon maaf jika Call Centre kami tidak dapat dihubungi di atas jam yang telah kami sebutkan di atas, Tinggal kan saja pesan lengkap via SMS maupun WA, Keesokan harinya anda akan mendapatkan balasan dari Customer Service kami.

 

“Apakah boleh langsung sewa ke kantor tanpa reservasi terlebih dahulu?”

Mohon Maaf, Kami sewa motor berbasis reservasi, Jika belum reservasi kami berhak tidak melayani siapapun yang langsung datang ke kantor kami tanpa buat janji terlebih dahulu.

 

“Apakah harga di atas sudah pas atau boleh di tawar?”

Demi Kenyamanan selama masa transaksi dan Sewa, Maka harga kami di atas adalah harga Final, Dan tidak dapat dirubah kecuali untuk sewa mingguan dan bulanan kami akan kasih harga khusus.

 

“Jika ada kerusakan, Bagaimana solusinya?”

1 jam Setelah motor di sewa, Maka 100% menjadi tanggung jawab penyewa, dan jika terjadi kerusakan maka tim Sunday Holiday tidak diwajibkan mengganti pergantian apapun, dan Jika di bawah 1 jam setelah transaksi awal anda ingin mengganti unit maka kami persilahkan untuk menukar unit sewa di kantor kami.

 

“Area Deliverynya dimana saja?”

  • Area delivery kita khusus Malang Kota saja, Jika ada delivery ke Bandara maupun ke Kota Batu maka kami akan meminta service charge sebesar 20.000/transaksi/motor.
  • Termasuk jika ada ketelatan pengembalian maupun kedatang lebih dari jam Delivery diatas maka kami mempersilahkan pengambilan unit di tempat kami, dan jika masih ingin di antar dan diambil maka kami kenakan charge tambahan 10.000/jam/motor terhitung mulai pukul 16.30 (jam akhir layanan delivery).

 

Ada Pertanyaan yang belum terwakilkan?

Silakan menghubungi Customer Service kami di:

Telpon Kantor : 0341-5023943

Customer Service : 0852-8877-4000

Pengaduan : 082230149593 (SMS Only)

PIN BB: 2767CAD7

Email: rentalmotormalang@gmail.com

Twitter: @rentalmotor_MLG

Jam Operasional: 07.00 – 17.00